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店舗名 KIYA ANTIQUES ONLINESHOP
店舗URL https://shop.kiya-co.jp
登録番号 T8020001026167
販売事業者名 株式会社キヤ
販売責任者 林 虎雄
所在地
231-0023
神奈川県 横浜市中区山下町108-1
045-641-1440
メールアドレス info@kiya-co.jp

■商品の販売について

  • お支払方法及び支払い時期
    銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカード、コンビニ決済がご利用いただけます。
    ※ご注文後、7日以内にご入金ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    送料、代引き手数料または振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認後、2日から7日以内に発送します。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • コンビニ
  • 銀行振込
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込
  • 代金引換
  • 店舗支払い
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。


■コンビニ決済

  • 【ご利用可能なコンビニエンスストア】

    ローソン ファミリーマート サークルK/サンクス ミニストップ セイコーマート

  • お支払いは商品発送前(前払い)です。
  • 商品の発送準備はご入金確認後となります。
  • ご入金が確認できない場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
  • ご注文の受付後に送信される「お支払方法のご案内」メールの手順に沿って、お支払期限内(8日以内)に、ご指定のコンビニエンスストアでお支払いをお願い致します。
  • コンビニエンスストアでお支払の際、以下の振込手数料が加算されます。
  • お支払代金(税込) 振込手数料(税抜)
    3,000円未満150円
    3,000円~10,000円未満180円
    10,000円~30,000円未満230円
    30,000円~100,000円未満280円
    100,000円~170,000円未満350円
    170,000円以上(お支払代金 - 170,000円) × 0.25% + 350円
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 上記の振込手数料に消費税は含まれておりません。
  • お支払代金は決済手数料を含んだ金額になります。
  • ご利用限度額は560円~30万円(税込)迄となります。(振込手数料を含む)
  • お支払期限内に、ご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセル処理をさせて頂きます。
  • 当店でのご注文受付後に【イージーペイメント】より送信される「お支払方法のご案内」メールの手順に沿って、お支払期限内(8日以内)に、ご指定のコンビニエンスストアでお支払いをお願い致します。

■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名 : PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)

    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録頂いたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録頂いたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文後、7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

■郵便振替・振込

  • 【振込先】

    ゆうちょ銀行

    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録頂いたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録頂いたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文後、7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

■代金引換

  • 【配送業者】 日本郵便
  • 【代金引換手数料】 一律290円
  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。
横浜店、藤沢店いずれかの店舗で現金またはクレジットカードにてお支払いください。

配送方法に関して

<配送方法の種類について>


家具や大型の商品はヤマト運輸のらくらく家財宅急便、小さい商品は日本郵便のゆうパックで発送します。
  • ヤマト運輸らくらく家財宅急便
  • 日本郵便ゆうパック

■ヤマト運輸:らくらく家財宅急便

家具はヤマト運輸のらくらく家財宅急便でお送りいたします。
大きさと地域で送料が変わります。

送料検索

配達日の指定はもちろん、地域によっては配達時間の指定も可能です。
ヤマト家財便につきましては、開梱・設置までは料金に含まれておりますが、吊り上げ、組み立て等は別途オプション料金がかかります。
配送からお客様へのお届けまでに4日から8日ほど日程を頂きますので、ご確認されたい場合はお問い合わせください。
沖縄、離島、北海道(札幌を除く)、山間部、市町村郡一部のエリアにおいて別途料金が必要となる場合がございます。予めお問合せくださいませ。
搬入経路に関しまして、事前にお客様ご自身にてご確認いただけますようお願いいたします。(搬入通路の幅、玄関入口のサイズ、エレベーターサイズ等)
家具によっては複数口での発送になる場合もあります。
大型家具につきましては、家財引越し便の配送となります。
商品が到着しましたら速やかに開梱し商品に問題がないかを確認してください。
その他、近隣のご住所に限り自社便配送も承ります。
また、ご注文の商品を店頭にて受け渡しも可能です。ご希望のお客様は事前にご連絡ください。

注意事項
※システムの都合上、家具との同梱発送はできません。家具と雑貨を同時にご注文ご希望の場合はお問い合わせください。
※ガラス、石が含まれる商品は別途お見積もりになる場合がございます。
※運送中の破損はヤマト運輸の保険対象となります。
※らくらく家財宅急便は代金引換サービスがご利用いただけません。
※家具の配送に関わる規約はヤマトらくらく家財宅急便に準じます。

http://www.008008.jp/transport/kazai/attention/index.html 

■日本郵便:ゆうパック

雑貨、ジュエリー、小さい家具、照明は郵便局のゆうパックでお送りいたします。
大きさと地域で送料が変わります。

送料一覧

おまとめ買いの場合は別途送料をお見積もりいたします。
カード決済もしくはお振込確認後発送手続きを行います。
発送には2日から7日の日程を頂いております。
お届け時間帯のご希望がございましたらゆうパック規定のお時間内でご指定ください。決済より5日以降~到着日時指定ができます。
代金引換サービスもご利用いただけます。
代金引換サービスをご利用の場合は別途手数料290円がかかります。
発送いたしましたらお荷物の伝票番号をお知らせいたします。
商品が到着しましたら速やかに開梱し、商品に問題がないかを確認してください。
ご注文の商品を店頭にて受け渡しも可能です。
ご希望のお客様は事前にご連絡ください。

注意事項
※システムの都合上、家具との同梱発送はできません。
※家具と雑貨を同時にご注文ご希望の場合はお問い合わせください。
※梱包はリサイクルダンボールを使用します。
※運送中の破損はゆうパックの保険対象となります。
※お荷物の配送に関わる規約はゆうパックに準じます。
https://www.post.japanpost.jp/about/yakkan/4-1.pdf

■直接引き取り

    店舗にて直接引き取りができます。
    横浜店、藤沢ウェアハウス、いずれかご希望の店舗をお知らせ下さい。
    商品によって受け取り店舗が指定できないものがございます。
    配送ご希望の場合はお問い合わせください。
返品特約に関して

<返品の条件について>

■破損品・商品相違の交換について

  • アンティークという商品の特性上、使用の痕跡、キズ、汚れ等がある場合がありますが、これは不良品とは異なります。それぞれの商品の状態は、商品紹介のページにてご説明しております。 
  • またアンティーク家具には、現在の家具と違い、 天然素材故の反り割れ傷等もあります事を予めご了承ください。 
  • 同じ物が二つとないのがアンティーク家具の良さでもあると考えておりますが、 商品の状態等は見方によっては差がありますので、ご購入お考えの方は、実際に商品を見に来られることをお勧めいたします。
  • 商品状態をご理解くださった上での、ご注文とさせていただきます。
  • 商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受けしておりません事をご了承下さい。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。
  • 注文内容と異なる品物が届いた場合については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるものは返品出来ません。

■返品のご連絡先について

キヤアンティークス
郵便番号: 252-0815
住所: 神奈川県 藤沢市 石川 4-8-15 
Tel: 0466-86-8341
E-mail: info@kiya-co.jp